Le prix élevé des billets et des marchandises promotionnelles ne semble pas refroidir les ardeurs des admirateurs du groupe britannique Oasis, à Toronto pour deux concerts. L’escalade des prix n’est pas réservée aux spectacles des vedettes de la musique, le coût des places lors de beaucoup d’événements sportifs ou culturels est aussi devenu très élevé.

Lundi après-midi, le coût des billets encore disponibles pour le deuxième concert d’Oasis variait entre environ 180 $ et 1130 $ sur le site de Ticketmaster. L’échelle des prix était sensiblement la même sur le site de revente StubHub; la place la plus chère était en vente pour 1015 $ et promettait une vue imprenable.

La demande, l’inflation et les failles du système

L’attaché de presse Eric Alper, qui connaît très bien le marché, explique que l’artiste et son gérant déterminent combien il va gagner pour une série de concerts. Le promoteur calcule ensuite tous les frais liés à la tournée et décide s’il ira de l’avant.

C’est comme ça que les prix sont établis. C’est l’artiste qui détermine le prix. C’est peut-être un choc pour certaines personnes qui ne veulent pas admettre que leurs artistes favoris sont aussi avides.

Il rappelle que les prix de bien d’autres services montent en fonction de la demande, citant notamment à titre d'exemple les billets d’avion et les chambres d’hôtel.

Guillaume Moffet note que le coût des tournées est aussi en forte hausse, parce que les coûts comme les salaires, l'essence, l'hébergement et la sécurité ont beaucoup augmenté.

Photo : Radio-Canada / capture d'écran

Le consultant Guillaume Moffet, propriétaire de Friends & Family, note que plusieurs autres facteurs entrent en ligne de compte, comme l’inflation qui a aussi frappé tous les aspects de l’organisation des tournées et la domination du marché par Live Nation et Ticketmaster.

À cela s’ajoutent les robots qui achètent de grandes quantités de billets dès leur mise en vente auprès du grand public, ce qui crée une rareté et pousse les gens à se tourner vers des sites de revente.

Cela devient un cercle vicieux.

Les compagnies regardent ça et se disent : si les gens sont prêts à dépenser 10 000 $ sur un site de revente comme StubHub, peut-être que nous devrions commencer à vendre des billets pour 10 000 $, lance Eric Alper.

L’effet secondaire de la COVID

Les confinements qui ont privé les gens de spectacles lors de la pandémie de COVID-19 auraient aussi généré une soif pour les spectacles à grand déploiement. Ça a créé un déséquilibre entre l’offre et la demande et ça a mené à une augmentation incroyable des prix pour les fans, observe le consultant Guillaume Moffet.

La difficulté à obtenir des billets pour les concerts de la tournée « Eras » de Taylor Swift au Canada, l'an dernier, a créé bien des déceptions.

Photo : Radio-Canada / Ben Nelms CBC

M. Moffet pense aussi que la peur de manquer quelque chose [Fear of Missing Out en anglais] est devenue plus forte et que les promoteurs ont réussi à profiter de ce sentiment des amateurs de musique.

Les gros spectacles à grand déploiement, on parle d'Oasis, on parle de Taylor Swift, de Beyoncé, The Weeknd au Rogers Centre, ça devient des événements et si tu n'y assistes pas, t’es pas un vrai fan.

Et ça, c’est vraiment dans la culture sur les réseaux sociaux. Si ton artiste préféré rentre dans ta ville, tu dois te mettre en queue pour te procurer des billets.

Vivre une expérience unique

Des spectacles très attendus, comme les deux concerts d'Oasis à Toronto, sont présentés comme une expérience qui passe une fois dans une vie. La raison pour laquelle les billets sont si chers, c'est que les fans sont prêts à payer un coût élevé pour voir leur artiste dans un contexte singulier, constate Guillaume Moffet, qui ne croit pas que les prix redescendront.

Une boutique éphémère à Toronto où étaient vendus des vêtements et autres marchandises promotionnelles du groupe Oasis a attiré une foule nombreuse.

Photo : Radio-Canada

La popularité de la marchandise promotionnelle – un marché très lucratif, note Eric Alper – est aussi une illustration de ce désir de participer à quelque chose de spécial. Ça fait partie de l’expérience. Tu fais partie d’un club exclusif, décrit-il.

C’est ce qui nous a manqué [pendant la pandémie], comme communauté lors des concerts et événements, cette possibilité de regarder autour de nous et de nous dire "Oh, tu fais partie de ma tribu", constate M. Alper.

Il ne croit pas non plus que les prix baisseront un jour, à moins que les gens cessent d’utiliser les sites de revente et d’aller voir les spectacles, une éventualité bien peu probable par les temps qui courent.

Avec les informations de Grégory Wilson et de Metro Morning de CBC